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Le défi
Ces dernières années, les multinationales ont dû faire face à des pressions croissantes de la part de multiples parties prenantes, notamment des investisseurs, des clients et des employés, demandant de prendre position publiquement sur des questions sociétales. Cependant, ces questions prennent de plus en plus une tournure politique et idéologique, abordant des thèmes que les chefs d’entreprise trouvent souvent difficiles à commenter. La pression de prendre position sur la guerre entre l'Israel et Hams s’est intensifiée et de nombreuses entreprises ont été exposées à des attaques de réputation.
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La solution
Sur la base d'une analyse approfondie des données provenant des réseaux sociaux du 7 octobre au 25 novembre 2023, 996 Advisors a analysé les communications publiques de six multinationales du même secteuret leur réactions à la guerre entre Israël et le Hamas . Les publications ont été réparties par différents groupes de parties prenantes dans différents pays. L'analyse a permis de mieux gérer le risque de réputation géopolitique pendant le conflit.
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Les résultats
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Rapports de situation quotidiens remis à la haute direction soulignant l'évolution des sentiments sur les différents marchés et groupes de parties prenantes.
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Analyse comparative des concurrents pour évaluer la gravité du risque de réputation.
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Differences géographique des facteurs de risque de réputation