La performance des relations publiques est un sujet brûlant pour nos clients qui cherchent à démontrer leur valeur à leur patron.
Après près d’une décennie d’expérience, je partage mes erreurs pour que vous puissiez en tirer des leçons.
Partager trop d’indicateurs de performance avec le président :
J’ai perdu son intérêt en présentant trop de données non pertinentes. La fois suivante, nous avons discuté de la stratégie et des objectifs de l’entreprise pour construire un cadre de mesure efficace.
Acheter des rapports inefficaces de mes agences :
Les rapports étaient incompréhensibles et inutiles. J’ai réduit les rapports pour économiser et demandé des analyses plus pertinentes.
Collecter des données sans but précis :
L’équipe passait trop de temps à collecter des données inutilisées. J’ai investi dans la formation pour améliorer l’utilisation des données et intégré cet apprentissage dans nos réunions mensuelles.
Partager mes erreurs peut vous aider à les éviter.
Tout le monde fait des erreurs… quelles ont été les vôtres ?
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